жалобы такси сатурн краснодара

Новосибирцев не устраивают услуги такси taxi-news.ru

Хотите быть в курсе событий?

административное правонарушение

Новосибирцы стали чаще жаловаться на услуги такси: долгое ожидание, навязчивый сервис, высокие цены. Даже недавно проведенное лицензирование не смогло устранить эти проблемы. Напротив, сокращение числа конкурентов позволило перевозчикам диктовать клиентам свои условия. Есть ли управа на недобросовестных таксистов?

Цена поездки теперь главное, что интересует Елену при заказе машины. В июне она с мужем возвращалась из Заельцовского парка домой на такси. Диспетчер сообщил, поездка обойдётся в 360 рублей. Водитель увеличил стоимость услуги вдвое только из-за остановки, сделанной по пути. В транспортной компании возвращать деньги отказались. Сослались на отсутствие записей переговоров диспетчера с клиентом и водителем. Помогло обращение в комитет по защите прав потребителей. Специалисты сразу увидели нарушение закона.

Жители Краснодара надолго запомнят рекламные баннеры службы Сатурн , сымитированные под забор с наклееным объявлением. Правда, такой креатив заинтересовал местных властей, усмотревших в нем элементы непристойности.

Первоначально региональное УФАС предъявило претензии к перевозчику и наложило штраф в размере 100 тысяч рублей. Однако, руководству службы удалось добиться отмены этого решения через краевой арбитражный суд. Но, к сожалению Сатурна, эта отмена, в свою очередь, была успешно оспорена в апелляционном суде и первоначальный приговор оставлен в силе.

Источник новости: taxi-news.ru

Источник фото: darudar.org

Если на ваш мобильный приходят навязчивые смс с рекламой такси, знайте, всё это незаконно! В марте этого года новосибирцы начали жаловаться, что им приходят рекламные рассылки от одной из таксофирм города. Антимонопольщики занялись этим вопросом и признали, что таким образом перевозчик нарушает закон о рекламе. Такси не имеет право рассылать рекламу на телефон без предварительного согласия абонента. Перевозчика обязали рассылки прекратить. Материалы переданы в суд для возбуждения дела об административном правонарушении.

source